Foire aux questions

ECHO signifie « Extensions for Community Healthcare Outcomes » (Extension pour les soins de santé en communauté).

ECHO relie les fournisseurs de soins de santé à une équipe de spécialistes interprofessionnels au moyen de sessions données en vidéoconférence et de manière périodique. Les séances comprennent des présentations didactiques et des discussions interactives sur les cas de patients non identifiés. Les fournisseurs de soins de santé qui participent à ECHO acquièrent des compétences et une confiance accrues dans la gestion de troubles complexes de santé mentale vécues par les enfants et les adolescents de façon sécuritaire et efficace.

ECHO santé mentale des enfants et des adolescents est un programme d’éducation médicale en ligne géré par le Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario (CHEO), qui cible les professionnels de la santé communautaire afin d’offrir un soutien aux enfants et aux adolescents qui ont besoin de soins de santé mentale sans frais. En offrant un environnement en ligne pratique pour échanger et discuter des pratiques exemplaires, les fournisseurs de soins de santé communautaires sont habilités à offrir des soins sécuritaires et efficaces aux patients pédiatriques ayant des besoins en santé mentale.

L’inscription à ECHO Ontario SMEA présente de nombreux avantages, notamment :

• Accroître vos connaissances sur les sujets de santé mentale chez les enfants et les adolescents grâce à nos présentations didactiques et à l’apprentissage fondé sur les cas.
• Apprenez sur les services pour les patients et les familles dans vos régions à partir de nos navigatrices de système. Ce rôle de navigatrices de système est unique à l’équipe d’ECHO Ontario SMEA.
• Accès aux outils, ressources, instruments et articles fournis par nos spécialistes du Hub, y compris l’accès aux liens YouTube avec nos présentations didactiques enregistrées.
• Recevez des crédits de perfectionnement professionnel continu (PPC) pour les séances auxquelles vous participez.
• Vous joindre à une communauté de pratique à laquelle vous pouvez vous référer avec des questions.
• La participation à notre programme est gratuite pour les fournisseurs de soins de santé primaires.

Il n’y a pas de frais d’inscription pour participer à une séance ECHO.

Notre groupe cible pour notre programme de 24 semaines est les fournisseurs de soins primaires, y compris les médecins de famille, les pédiatres, les infirmier(ère)s praticien(ne)s (IP), les infirmier(ère)s autorisé(e)s (IA) et les adjoints(e)s au médecin (AM) ou toute autres personne travaillant en équipe avec des fournisseurs de soins primaires (exemple travailleur social dans équipe de santé familiale) fournissant des soins psychiatriques non spécialisés aux enfants et aux jeunes, en particulier dans les régions insuffisamment desservies de l’Ontario.

Veuillez noter que nos sessions d’intérêt particulier sont ouvertes à tous, où que vous soyez situés!

Chaque cycle dure 24 semaines et nos séances hebdomadaires ECHO durent 60 minutes, et se déroulent à l’heure du dîner, une fois par semaine. On encourage les partenaires d’apprentissage à participer au plus grand nombre de séances possible, et des rappels hebdomadaires sont envoyés. Il est fortement encouragé que les partenaires d’apprentissage assistent à au moins 20 séances, afin de tirer le meilleur parti possible de leur participation au programme. Une fois le programme terminé, vous continuez d’être un partenaire d’apprentissage par le biais de notre communauté de pratique et vous êtes invités à participer à toute session qui se tiendrait par la suite, pour vous rafraîchir la mémoire ou pour présenter un cas.

Une fois que vous aurez rempli le formulaire d’inscription, l’un des membres de notre équipe communiquera avec vous avec plus d’informations sur ECHO Ontario SMEA à CHEO. Il y a habituellement de deux à trois cycles complets par année.

Nos séances ECHO utilisent la technologie Zoom comme programme de vidéoconférence. Il est convivial, nécessite une configuration minimale et n’a pas de privilège d’administrateur à télécharger. Vous pouvez vous connecter via PC, Mac, iOS, tablette, Android ou téléphone.

Ce dont vous aurez besoin :

• un ordinateur avec une webcaméra, un microphone et une connexion Internet stable; OU
• un téléphone avec un accès à Internet ou des données cellulaires et une caméra pour participer à la séance.

Communiquez avec nous si vous avez des questions ou si vous avez besoin de soutien supplémentaire. Par exemple, si vous souhaitez effectuer un essai avant votre première séance.

L’un des objectifs de chaque cycle est de favoriser une communauté de pratique et nous nous efforçons d’atteindre cet objectif en encourageant la participation de toutes sortes : les partenaires d’apprentissage poseront des questions, présenteront leur expérience et leurs points de vue et expliqueront comment ils aborderaient un cas ou ce qui pourrait être utile à prendre en considération. En créant une communauté de pratique, nous créons un réseau d’aiguillage et chacun approfondit nos bases de connaissances et de compétences.

Dans chaque cycle, on demande aux partenaires d’apprentissage de s’inscrire à une séance au cours de laquelle ils présenteraient brièvement un cas non identifié tiré de leur propre pratique, qui peut ou non se rapporter au sujet de cette séance. Une fois le cas présenté, les partenaires d’apprentissage et les experts du Hub discutent de différentes approches pour appuyer ce cas.

Pendant la séance :

• Mettez votre microphone en sourdine en tout temps, sauf lorsque vous parlez.
• Gardez votre caméra allumée et dirigez-la sur vous ou votre équipe.
• Le fait de se voir les uns et les autres aide à bâtir la communauté ECHO.
• Ne partagez pas votre écran.
• Il s’agit d’un environnement d’apprentissage sécuritaire. Nous encourageons les autres participants à ne pas juger.
• N’hésitez pas à déguster votre repas.

Pendant la prise des présences, le personnel d’ECHO enregistre votre présence à chaque séance. À la fin de chaque cycle, le personnel d’ECHO cumule vos présences. Vous recevrez un certificat avec vos crédits totaux par courriel. De cette façon, vous n’avez pas besoin de tenir le compte – nous le faisons pour vous.

Pour plus de renseignements ou si vous avez d’autres questions sur un aspect de l’ECHO Ontario SMEA, veuillez communiquer avec CHEO au (613) 737-7600 poste ECHO (3246) ou à ECHO_CYMH@cheo.on.ca.